Statsforvalteren i Møre og Romsdal – kontakt og klage

Har du noen gang lurt på hvem du skal kontakte når kommunen gir deg avslag på en helsetjeneste, eller når du trenger hjelp til å opprette en framtidsfullmakt? Da er Statsforvalteren i Møre og Romsdal instansen du må kjenne til – denne guiden gir deg en praktisk oversikt over hvem statsforvalteren er, hvilke saker de behandler, og hvordan du kommer i kontakt, slik at du raskt finner fram til riktig hjelp.

Nåværende statsforvalter: Else-May Botten · Telefon: 71 25 84 00 · Åpningstider: Hverdager 08:00–15:30 · Antall kommuner i fylket: 26 · Adresse: Postboks 2520, 6404 Molde

Fem nøkkelfakta om Statsforvalteren i Møre og Romsdal: en oppsummering.

Hvem er statsforvalter i Møre og Romsdal?

Hvem er nåværende statsforvalter?

• Else-May Botten er statsforvalter i Møre og Romsdal per 2025 (Statsforvalteren – offisiell nettside). Hun ble utnevnt av Kongen i statsråd og er statens øverste representant i fylket.

Hva er statsforvalterens rolle?

• Statsforvalteren er statens representant i fylket og skal følge opp vedtak, mål og retningslinjer fra Stortinget og regjeringen (Regjeringen – om statsforvalterrollen).
• Embetsmannen fører tilsyn med kommunene innen barnevern, helse, miljø og landbruk, og behandler klager på enkeltvedtak (Wikipedia – norsk leksikon).

Konsekvens: Statsforvalteren er bindeleddet mellom stat og kommune – den myndigheten du kontakter når lokale avgjørelser skal overprøves.

Hva kan Statsforvalteren hjelpe til med?

Hva kan meldes til Statsforvalteren?

• Statsforvalteren har ansvar for vergemål, framtidsfullmakt, barnevern, helseklager, miljøvern, landbruk og kommunalt tilsyn (Statsforvalteren – offisiell nettside).
• Du kan melde fra om forhold i kommunale tjenester, sende bekymringsmeldinger om verger, og klage på vedtak.

Hva er vergemål og framtidsfullmakt?

• Vergemålsavdelingen kan oppnevne verger for personer som trenger hjelp til å ivareta sine interesser (Vergemal – statlig vergemålsportal).
• Framtidsfullmakt gir en person du stoler på rett til å handle på dine vegne om du blir ute av stand til det selv (Helsenorge – offisiell helseportal).
• Fullmakten må opprettes skriftlig og signeres i nærvær av to vitner (Statens sivilrettsforvaltning – framtidsfullmakt).

Hvordan få hjelp med helse- og omsorgstjenester?

• Du kan klage på tvangsvedtak, vedtak om helsehjelp og brudd på pasientrettigheter (Helsetilsynet – klageveiledning).
• Statsforvalteren behandler også klager på kommunale helse- og omsorgstjenester (Statsforvalteren – offisiell nettside).

Hva dette innebærer: Statsforvalteren er den sentrale instansen for innbyggere som trenger støtte til å håndtere personlige og juridiske forhold – fra økonomisk vergemål til helseklager.

Hvordan komme i kontakt med Statsforvalteren?

Telefon og åpningstider

• Sentralbordet 71 25 84 00 er betjent hverdager 08:00–15:30 (Statsforvalteren – offisiell nettside).

Sende sikker melding

• Sikker melding kan sendes via Altinn eller eDialog. Altinn tilbyr skjemaet «Melding til Statsforvalteren – Vergemål» som krever innlogging på sikkerhetsnivå 2 (Altinn – digitalt skjemasystem).

Besøksadresse og postadresse

• Besøksadresse: Julsundveien 9, 6412 Molde (Statsforvalteren – offisiell nettside).
• Postadresse: Statsforvaltaren i Møre og Romsdal, Postboks 2520, 6404 Molde (Statsforvalteren – offisiell nettside).

Disse kontaktmulighetene sikrer at du når frem til riktig avdeling.

Hvordan klage til Statsforvalteren?

Hva kan klages inn til Statsforvalteren?

• Du kan klage på enkeltvedtak fra kommunen, helsehjelp, barnevernsaker og tilsyn (Statsforvalteren – offisiell nettside).
• Vergemålsklager kan også sendes til statsforvalteren, som kan omgjøre vedtaket eller sende saken videre til Sivilrettsforvaltningen (Vergemal – statlig vergemålsportal).

Hvordan klage på helse- og omsorgstjenester?

• Klage på helse- og omsorgstjenester sendes skriftlig til statsforvalteren innen 3 uker fra vedtaket (Helsetilsynet – klageveiledning).
• Klagen bør inneholde navn, beskrivelse av saken og kopi av vedtaket du er uenig i.

Klagefrister

• For de fleste enkeltvedtak er fristen 3 uker. For noen barnevernssaker er fristen kortere (Statsforvalteren – offisiell nettside).
• Hvis du overskrider fristen, kan statsforvalteren se bort fra dette dersom det foreligger særlige grunner (Lovdata – forvaltningsloven).

Håndhevingsordningen for skole

• Elever som ikke får oppfylt retten til spesialundervisning, kan klage til statsforvalteren gjennom håndhevingsordningen til Udir (Udir – Utdanningsdirektoratet).

Klageprosessen er lagt opp til å være tilgjengelig for alle innbyggere.

Slik går du frem for å klage

1. Finn ut om saken din kan klages: Statsforvalteren behandler klager på enkeltvedtak, helsehjelp og barnevern. Sjekk om avgjørelsen er et enkeltvedtak (Statsforvalteren – offisiell nettside).
2. Skriv en begrunnet klage: Forklar hva du er uenig i og hvorfor. Legg ved kopi av vedtaket og eventuelle dokumenter (Helsetilsynet – klageveiledning).
3. Send klagen innen fristen: Bruk brev til postadressen eller sikker melding via Altinn (eDialog). Fristen er normalt 3 uker (Statsforvalteren – offisiell nettside).
4. Følg opp: Hvis du ikke hører noe innen rimelig tid, ta kontakt på telefon 71 25 84 00. Statsforvalteren vil gi beskjed når saken er behandlet (Statsforvalteren – offisiell nettside).

Hvor mye makt har Statsforvalteren?

Hvilke fullmakter har statsforvalteren?

• Statsforvalteren kan omgjøre enkeltvedtak i klagesaker innenfor sin kompetanse (Regjeringen – om statsforvalterrollen).
• Fullmaktene er hjemlet i forvaltningsloven, barnevernloven, helselovgivningen og annen sektorlovgivning (Lovdata – forvaltningsloven).

Kan statsforvalteren overstyre kommunene?

• Statsforvalteren kan ikke overstyre kommunestyrevedtak av politisk karakter. Tilsynsmyndigheten gjelder lovligheten av enkeltvedtak og kommunens plikter (Regjeringen – om statsforvalterrollen).

Statsforvalterens tilsynsansvar

• Statsforvalteren fører tilsyn med kommunene innen barnevern, helse, miljø og landbruk (Statsforvalteren – offisiell nettside).
• Ved alvorlige avvik kan statsforvalteren gi pålegg om retting eller trekke tilbake godkjenninger (Helsetilsynet – klageveiledning).

Dette skillet mellom lovlighet og politikk er sentralt for å forstå statsforvalterens rolle.

Statsforvaltaren er staten sin representant i fylket og har ansvar for å følgje opp vedtak, mål og retningslinjer frå Stortinget og regjeringa.

Statsforvalter Else-May Botten (NRK Møre og Romsdal – nyhetsartikkel)

Ved bekymring for hvordan en verge eller representant utfører oppgavene sine, kan alle sende bekymringsmelding til statsforvalteren.

Vergemal – statlig vergemålsportal

For innbyggere i Møre og Romsdal er konsekvensen klar: Å sette seg inn i statsforvalterens rolle og tjenester er avgjørende for å kunne ivareta egne rettigheter – enten det gjelder helseklager, vergemål eller framtidsfullmakt. Å vente med å ta kontakt kan føre til tapte klagefrister og unødvendig byråkrati.

For innbyggere i nabolaget kan Statsforvalteren i Agder være et nyttig sammenligningspunkt for hvordan tilsyns- og klageordninger fungerer på tvers av fylker.

Ofte stilte spørsmål

Relatert lesning

• Sarpsborg kommune ledige stillinger
• Sør-Fron kommune – Innbyggere, geografi og tjenester